中心简介
东营市东营区行政服务中心(以下简称中心)2002年12月6日揭牌成立。中心为区政府正科级事业单位,内设综合部、业务部、督查部。中心行使组织、协调、监督、管理、服务职能,对中心窗口实行统一管理。中心地点设在东营区新区综合办公大楼西附楼,使用面积约2000平方米。进驻中心的区政府部门、单位28个,行政审批服务事项150项,中介机构6个。
中心牢固树立“审批就是服务”的观念,以服务经济、方便群众为宗旨,实行“一站式审批,一个窗口收费,限时办结”的运作方式,为各类经济组织、国内外投资者和人民群众提供各类行政审批和咨询服务。中心通过电子显示屏、服务指南、示意图、咨询导办等渠道,实行服务内容、办事程序、申办材料、办理时限、收费标准“五公开”承诺制度;中心实行即办件直接办理、承诺件承诺办理、联办件牵头办理、上报件负责办理、补办件说明、退回件明确答复“六件”办理制度;通过设立监督台、投诉箱、评议箱、投诉电话等,自觉接受社会监督。中心开通门户网站,实现了网上咨询、查询、投诉以及表格下载等功能,为服务对象提供了优质、高效、便捷的服务。
中心办事原则:廉洁、公开、规范、高效。
中心服务理念:宁肯自己麻烦百次,不让群众为难一次。
区行政服务中心竭诚欢迎您的光临,您的满意将是我们最大的心愿。
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